SKT컨텐츠이용료현금화 밤낮없이 비밀 상담
잠 못 드는 밤에도 연락 주세요.
상담 내용은 비밀로 지켜요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 상담은 24시간 전화와 카카오톡으로 받고, 새벽에도 결제가 확인되고 3분이면 입금돼요.
- 묻는 건 남은 한도와 필요한 금액, 본인 계좌뿐이에요. 받으실 금액은 결제하기 전에 들으실 수 있어요.
- 상담 내용은 비밀로 지키고, 청구서에는 다음 달 요금에 더해진 이용 금액만 나와요.
SKT컨텐츠이용료현금화, 밤에도 똑같이 진행되나요?
네, 상담부터 입금까지 낮과 같은 순서예요.
24시간 상담은 어떻게 받나요?
전화와 카카오톡, 두 가지로 받아요.
전화 상담
말로 바로 묻고 답을 듣고 싶을 때 편해요. 상담부터 입금까지 가장 빨리 끝나요.
카카오톡 상담
가족이 자고 있거나 통화가 어려울 때 좋아요. 글로 주고받아도 속도는 같아요.
남겨 두고 기다리기
연락이 몰리는 때에는 남은 한도와 필요한 금액을 먼저 남겨 주세요. 받은 차례로 바로 연락드려요.
상담한 내용은 밖으로 나가지 않나요?
진행에 필요한 것만 묻고 비밀로 지켜요.
묻는 것은 세 가지뿐
남은 한도와 필요한 금액, 입금받을 본인 명의 계좌만 물어요. 그 밖의 개인 정보는 묻지 않아요.
가족에게 연락하지 않아요
상담 내용은 진행 말고는 쓰지 않아요. 진행하지 않으셔도 따로 연락드리지 않아요.
청구서에는 이용 금액만
이용한 금액은 다음 달 SKT 요금에 함께 청구돼요. 상담 내용은 청구서에 나오지 않아요.
인증번호는 안 받아요
결제는 본인이 직접 마치세요. 인증번호를 알려 달라는 말은 저희가 하지 않아요.
받을 금액과 한도도 궁금하시죠?
상담 전에 알아 두면 더 빨라요.
24시간 상담에서 많이 묻는 질문
밤에 상담하시는 분들이 자주 물어요.
새벽 세 시에 카톡을 보내도 답이 오나요?
네, 24시간 연중무휴로 답해요. 시간과 상관없이 받은 차례로 바로 답해 드려요. 새벽이라고 아침까지 미루지 않아요.
남은 한도와 필요한 금액을 함께 보내 주시면 더 빨라요. 실수령액을 바로 계산해 알려 드려요.
남은 한도와 필요한 금액을 함께 보내 주시면 더 빨라요. 실수령액을 바로 계산해 알려 드려요.
상담만 받고 끝내도 되나요?
네, 상담만 받으셔도 괜찮아요. 실수령액을 들으신 뒤 진행할지 정하시면 돼요. 진행하지 않아도 남는 절차는 없어요.
나중에 다시 연락 주셔도 같은 방식으로 상담해요. 그사이 한도가 바뀌었으면 금액만 다시 계산해요.
나중에 다시 연락 주셔도 같은 방식으로 상담해요. 그사이 한도가 바뀌었으면 금액만 다시 계산해요.
전화와 카톡 중 어느 쪽이 빠른가요?
속도는 거의 같아요. 전화는 묻고 답하는 시간이 짧아서 조금 더 빨리 끝나요. 카카오톡은 소리 없이 할 수 있어서 밤에 편해요.
어느 쪽이든 입금은 결제 확인 후 3분이에요. 편하신 쪽으로 연락 주세요.
어느 쪽이든 입금은 결제 확인 후 3분이에요. 편하신 쪽으로 연락 주세요.
상담 기록이 어디에 남나요?
진행에 필요한 만큼만 남아요. 상담 내용은 진행과 입금 확인에만 써요. 밖으로 내보내지 않아요.
통신사 청구서에는 콘텐츠 이용 금액만 나와요. 상담했다는 사실은 적히지 않아요.
통신사 청구서에는 콘텐츠 이용 금액만 나와요. 상담했다는 사실은 적히지 않아요.
밤에 상담하면 금액이 달라지나요?
아니요, 실수령액은 결제 전에 알려 드려요. 실수령액은 필요한 금액과 진행하는 날에 따라 계산해요. 결제 전에 숫자로 먼저 들으시게 돼요.
숫자가 괜찮을 때만 결제하시면 돼요. 금액을 달리해 물어보셔도 돼요.
숫자가 괜찮을 때만 결제하시면 돼요. 금액을 달리해 물어보셔도 돼요.
새벽에도 비밀 상담은 열려 있어요
전화나 카카오톡 중 편한 쪽으로 주세요.
결제가 확인되고 3분이면 입금돼요.
